Aprile 10, 2024

Chi ha spostato il mio management? Boss in Incognito e le sfide delle organizzazioni complesse

È tornato sulle TV italiane “Boss In Incognito”, lo show made in UK che fa […]
Febbraio 2, 2024

Il Team Manageriale 2024

Per il 2024 caliamo un poker d’assi! Allenàti ad abilitare il cambiamento – anche il […]
Agosto 7, 2023

Da Torino a Milano-Cortina, le sfide della Guest Experience vent’anni dopo

#MilanoCortina2026 L’esperienza delle #Olimpiadi invernali a Torino nel 2006 ci insegna come il #MysteryGuest e […]
Luglio 27, 2023

101 Caffè, la prima realtà Franchising Food ad adottare il modello Mystery Audit Score

101CAFFE’​ Italia – leader del mercato di caffè e bevande – è la prima realtà #franchising #food ad adottare […]
Luglio 13, 2023

Formazione esperienziale per addetti junior sull’accoglienza e la presa in carico del cliente

👉 Nel mese di giugno abbiamo incontrato in aula 70 addetti junior di Rinascente Roma Tritone per […]
Luglio 10, 2023

Ecojulia, un progetto di consulenza strategica e organizzativa, per il settore dell’energie rinnovabili

Fare #ConsulenzaStrategica per un’azienda che si occupa di energie rinnovabili in una regione come il Friuli è […]
Maggio 17, 2023

Marzia Monacelli, nominata nuova relatrice di norma e coordinatrice del GL37 in UNI

⏳ Sono passati 6 anni dalla pubblicazione della #UNI11312 e oggi ci troviamo in un contesto di […]
Maggio 10, 2023

Tecnologia e fattore umano: la user experience che sorprende della CGIL Lombardia

Quando la tecnologia viene utilizzata in modo sapiente a supporto dell’uomo, senza sostituirlo ma potenziando […]
Aprile 27, 2023

AICQ Sicev qualifica il corso di progettazione di audit in incognito, primo in Italia erogato da MyNoiLab

  Il corso di qualificazione professionale per progettisti di Audit in incognito (o Mystery Audit) […]
Aprile 19, 2023

Home – MyNoiLab

Quando – circa un anno fa – abbiamo immaginato il nuovo sito di www.MyNoiLab.com non sapevamo dove […]
Aprile 14, 2023

Acquedotto Pugliese adotta il modello Mystery Coaching®

Siamo lieti di condividere l’esperienza del progetto Mystery Coaching® realizzato in collaborazione con Acquedotto Pugliese […]