Osservatorio
Gli articoli dei nostri esperti
Luglio 27, 2023
101CAFFE’ Italia – leader del mercato di caffè e bevande – è la prima realtà #franchising #food ad adottare […]
Maggio 10, 2023
Quando la tecnologia viene utilizzata in modo sapiente a supporto dell’uomo, senza sostituirlo ma potenziando […]
Aprile 14, 2023
Siamo lieti di condividere l’esperienza del progetto Mystery Coaching® realizzato in collaborazione con Acquedotto Pugliese […]
Aprile 24, 2020
Lombardia e Sicilia connessi via conference call, km di distanza ma domande comuni sul nostro […]
Giugno 24, 2018
Quali sono i presupposti affinché un progetto Mystery Coaching® risulti efficace? Volontà dell’organizzazione di tenere […]
Giugno 24, 2018
La customer experience nello Store32 non è più all’altezza degli standard di qualità attesi. Il […]
Maggio 24, 2018
La customer experience nello Store32 non è più all’altezza degli standard di qualità attesi. Il […]
Aprile 24, 2018
La customer experience nello Store32 non è più all’altezza degli standard di qualità attesi. Il […]
Marzo 24, 2018
La customer experience nello Store32 non è più all’altezza degli standard di qualità attesi. Il […]
Febbraio 24, 2018
“Cosa ci aspettiamo che facciano i nostri addetti per riuscire ad ottenere i risultati di […]
Febbraio 24, 2018
La customer experience nello Store32 non è più all’altezza degli standard di qualità attesi. Il […]
Febbraio 22, 2018
Il 6 febbraio dalle 9 alle 13 parteciperemo all‘evento organizzato dal Magazine CMI sul tema […]