Osservatorio
Gli articoli dei nostri esperti
Aprile 14, 2023
Siamo lieti di condividere l’esperienza del progetto Mystery Coaching® realizzato in collaborazione con Acquedotto Pugliese […]
Giugno 24, 2020
Dal 1 giugno i nostri uffici saranno aperti dal lunedì alla domenica dalle 9.00 alle […]
Aprile 24, 2020
Lombardia e Sicilia connessi via conference call, km di distanza ma domande comuni sul nostro […]
Giugno 24, 2018
Quali sono i presupposti affinché un progetto Mystery Coaching® risulti efficace? Volontà dell’organizzazione di tenere […]
Giugno 24, 2018
La customer experience nello Store32 non è più all’altezza degli standard di qualità attesi. Il […]
Maggio 24, 2018
La customer experience nello Store32 non è più all’altezza degli standard di qualità attesi. Il […]
Aprile 24, 2018
La customer experience nello Store32 non è più all’altezza degli standard di qualità attesi. Il […]
Marzo 24, 2018
La customer experience nello Store32 non è più all’altezza degli standard di qualità attesi. Il […]
Febbraio 24, 2018
“Cosa ci aspettiamo che facciano i nostri addetti per riuscire ad ottenere i risultati di […]
Febbraio 24, 2018
La customer experience nello Store32 non è più all’altezza degli standard di qualità attesi. Il […]
Febbraio 22, 2018
Il 6 febbraio dalle 9 alle 13 parteciperemo all‘evento organizzato dal Magazine CMI sul tema […]
Febbraio 19, 2018
“Avevo sentito alcuni colleghi parlarne, ma non avrei mai pensato potesse capitare proprio a me […]