Le persone
Il nostro
team di lavoro
Specialisti della Consulenza Strategica per affrontare il Cambiamento
Abbiamo un'esperienza trasversale dalle piccole-medie imprese alle multinazionali.
A fronte di specifici bisogni, le soluzioni che proponiamo sono la combinazione tra le competenze presenti nel Team e la conoscenza del settore e dei contesti in cui opera il cliente.
MyNoiLab conta su una rete estesa in tutta Italia di professionisti qualificati con competenze certificate.
Tutti i professionisti operano in conformità alla Legge n. 4 del 14/01/13 e fanno riferimento ai Codici etici delle Associazioni a cui aderiscono.
Anni di esperienza
Team al femminile
Nuove assunzioni
Team giovane
Susanna Gonnella
Fondatrice e Amministratrice Unica
Da oltre 10 anni segue alcuni importanti clienti a livello di Board con una consulenza strategica direzionale e manageriale orientata al “fare impresa di qualità”.
È Responsabile delle Relazioni Istituzionali e Past President dell’Associazione Mystery Auditing Italia (www.mysteryauditingitalia.org) che ha contribuito a fondare nel 2015 con il progetto di normazione italiana sulla metodologia dell’audit in incognito.
Dal 2022 è Consigliera della Camera di Commercio Milano-Monza-Lodi-Brianza per conto di ASSEPRIM, Federazione Nazionale Servizi Professionali alle Imprese, dove dal 2015 fa parte del Direttivo con attività nei Comitati Ricerche di Mercato, Risorse Umane e Consulenza.
Dal 1991 progetta e realizza Audit in Incognito e nel 2010 ha registrato il marchio Mystery Coaching®. È Referente di schema sul Mystery Audit per il Registro Professionale AICQ SICEV di cui è Trainer e Assessor agli esami di certificazione. Ex relatrice della norma UNI 11312 e coordinatrice del Gruppo di Lavoro UNI/CT 016/GL 37 "Audit" dal 2015.
Negli anni si è specializzata come Coach in attività di Team/Group Coaching. In qualità di Professional Certified Coach ICF (International Coaching Federation) ha all’attivo più di 2500 ore di coaching erogato per Imprenditori, Dirigenti e Gruppi.
Ha certificazioni sui tool di assessment delle competenze Resilience at Work (R@W) di Kathryn McEwen, Conflict Dynamic Profile (CDP) dell'Eckerd College, Entrepreneurial Mindset Profile (EMP) dell'Eckerd College e Emotional Intelligence (IE) di PSY Jca.
Da sempre sensibile alle tematiche sociali, Susanna ha acquisito esperienze significative in ambito associativo, anche con incarichi di responsabilità. Dal 2010 è valutatore sociale di Banca Etica e nel 2015 è stata incaricata come Guida all'EXPO per conto di Fondazione Triulza.
Marzia Monacelli
Business Director
Segue progetti di consulenza per lo sviluppo organizzativo e coaching con attività individuali e di gruppo.
Facilitatrice d’aula, ha una specializzazione nella formazione sulle competenze relazionali.
Certificata come Mystery Auditor Coordinatore iscritta al Registro Professionale AICQ SICEV, dal 2014 è Docente ai corsi di qualificazione per Mystery Auditor e Progettisti di audit in incognito e dal 2023 è Relatrice di Norma UNI 11312 presso l’Ente di Normazione Italiano.
Paola Veneziani
Project Director
È anche responsabile della supervisione dei processi, contenuti e operazioni nei progetti di consulenza strategica. Le sue competenze includono il marketing, la statistica, il controllo di gestione, e la progettazione e coordinamento di processi complessi legati all'audit in incognito.
Inoltre, è coordinatore certificato Mystery Auditor, iscritto al Registro Professionale AICQ SICEV.
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