Da Torino a Milano-Cortina, le sfide della Guest Experience vent’anni dopo

#MilanoCortina2026 L’esperienza delle #Olimpiadi invernali a Torino nel 2006 ci insegna come il #MysteryGuest e la norma #NormaUNI11312, all’epoca appena pubblicata, abbia seminato la cultura dell’accoglienza in tutta la regione.

A distanza di vent’anni guardiamo alle Olimpiadi di #Cortina2026 con lo stesso spirito, noi che – insieme a @AssociazioneMysteryAuditingItalia – ci siamo impegnati a diffondere la qualità del servizio al cliente con progetti mirati a sensibilizzare gli operatori del turismo a investire oggi nella #GuestExperience per prepararsi ad accogliere il grande numero di ospiti che arriverà. 

Sei sicuro di essere pronto a questa sfida? 

Ecco qui il MAS → Link: https://mysterycoaching.com/score/    

@FondazioneCortina2026 @FondazioneCortina @AssociazioneAlbergatoriCortina @ConfcommercioMilano @Asseprim #MysteryCoaching® #CustomerExperience 

#MAS #vuoisapernemas