Febbraio 1, 2017 Febbraio 1, 2017Sondaggi, indagini e Mystery Client: quale strumento utilizzare e in quali ambiti? CMI MagazinePer migliorare le relazioni con i clienti, fidelizzarli e conoscere l’effettiva qualità di prodotti e […]
Gennaio 1, 2017 Gennaio 1, 2017Relation-Shift – Laboratorio di coaching e formazione sulla comunicazione – 4a edizioneSaper comunicare non è solo questione di “tecnica”, è un modo d‘essere che abbraccia tutto […]
Settembre 1, 2016 Settembre 1, 2016Appunti di viaggio dall’Alaska#Accoglienza, #servizio, #competenze. Parole importanti nel nostro mondo che fanno la differenza e che possono […]
Settembre 1, 2016 Settembre 1, 2016Il mercato del Coaching dai dati della ricerca promossa da ICF International Coach FederationLa ricerca mondiale promossa da ICF, International Coach Federation e realizzata da PWC, riporta informazioni […]
Settembre 1, 2016 Settembre 1, 2016Promozione “Relation-Shift – Laboratorio di coaching e formazione sulla comunicazione” – 3a edizione 2016Saper comunicare non è solo questione di “tecnica”… È un modo d‘essere che abbraccia tutto […]
Settembre 1, 2016 Settembre 1, 2016Il cambiamento attraverso il coaching in Azienda: i dati dell‘indagine ICF GlobalL’indagine promossa da ICF, International Coach Federation e realizzata da PWC, riporta informazioni e idee […]
Settembre 1, 2016 Settembre 1, 2016Un caffé con … Stefania Capelli, HR Manager Cisco, che ci racconta l‘esperienza dei progetti di coaching realizzati in partnership dal 2011 ad oggi
Luglio 1, 2016 Luglio 1, 2016Corso di qualificazione professionale per Mystery Auditor: 21-22-23 ottobre 2016 – VI anno, 2a edizione 2016Formazione di 24 ore d‘aula sulla UNI/TS 11312 riconosciuta da AICQ SICEV (n°55). I contenuti […]
Giugno 1, 2016 Giugno 1, 2016POP ECONOMIX LIVE SHOW – La 200esima replica a Milano in occasione della Settimana SRI 2014Lo spettacolo teatrale che si è tenuto in occasione della Settimana dell‘Investimento Responsabile a Milano […]
Giugno 1, 2016 Giugno 1, 2016Focus sulla relazione … l’arte di fare cross e upselling nelle vendite relazionaliAnche i più bravi venditori hanno finito per trovare difficile un gesto tanto naturale quanto […]
Giugno 1, 2016 Giugno 1, 2016Le 10 competenze vincenti sul lavoro nel 2020Le aziende cambiano e l’onda lunga della crisi sta cambiando i parametri: come star dietro […]
Marzo 1, 2016 Marzo 1, 2016La Formazione attraverso un approccio CoachingUn‘intervista al nostro Responsabile Formazione, Tommaso Foppa Pedretti pubblicata sul sito di AIF – Associazione […]