L‘Innovazione passa dall‘Individuo- Susanna Gonnella parla del Coaching in Azienda
Aprile 1, 2014
Video sottotitolato in inglese – The Mystery Coaching Project La Rinascente – Roma, Coaching EXPO
Luglio 1, 2014
Nel decreto cultura che dovrebbe diventare legge a fine mese è previsto un cambio radicale nell‘assegnazione delle stelle per gli alberghi, con più attenzione ai servizi per i clienti.
[..] Nel decreto cultura che dovrebbe diventare legge a fine mese è previsto un cambio radicale nell‘assegnazione delle stelle per gli alberghi, con più attenzione ai servizi per i clienti. Si ipotizza anche un maggiore utilizzo degli ispettori, come succede nel film Viaggio Sola di Maria Sole Tognazzi […]
Scrive Riccardo Bruno sul Corriere della Sera del 12 luglio 2014 nell‘articolo “Internet, sauna e buona cucina. Così gli hotel potranno avere le stelle”
[..] Per seguire i parametri europei cambiano infatti criteri: più servizi ai clienti e per tutti il bagno in camera. “Le strutture contano sempre meno – scrive il giornalista – la qualità è data dai servizi pensati per i clienti”. Più chiaramente, “i tre pilastri dell‘ospitalità del futuro – spiega Bernabò Bocca, presidente di Federalberghi sul Corriere della Sera – sono tecnologia, spa e ristorazione”. […]
