Come ti aiutiamo

Analizziamo l'organizzazione
per intervenire sul sistema

ANALISI STRATEGICA E CONSULENZA DIREZIONALE

Ti diamo una lettura del contesto interno, delle aree critiche dell’organizzazione, con un’analisi dei rischi e una mappatura del benessere delle persone e del clima

Analisi contesto, rischi e opportunità

Analisi stress lavoro correlato

Mappatura del clima aziendale

MAPPATURA E RIDISEGNO DEI PROCESSI E DEI RUOLI

Aggiungiamo all’analisi organizzativa quella per processi, identificando sovrapposizioni, ruoli non presidiati e opportunità di sviluppo a partire da un bilancio di competenze

Mappatura dei processi

Mappatura dei ruoli

Bilancio di Competenze

ANALISI E DESIGN DI MODELLI DI SERVIZIO

Con il nostro brand Mystery Coaching® ti supportiamo nella costruzione o ridefinizione di un modello di servizio al cliente coerente con la direzione strategica e commerciale

Analisi del modello di servizio applicato

Benchmarking di mercato con i competitor

Mappatura del sistema omnichannel

Scopri i risultati che puoi ottenere

Intervista Cristina Franceschi – Responsabile progetti, Fondazione Franceschi
Dicono di noi
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Intervista Sabina Siniscalchi – Senior Advisor, Fondazione Culturale Responsabilità Etica
Dicono di noi
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