Le persone
Il nostro
team di lavoro
Specialisti della Consulenza Strategica per affrontare il Cambiamento
Abbiamo un'esperienza trasversale dalle piccole-medie imprese alle multinazionali.
A fronte di specifici bisogni, le soluzioni che proponiamo sono la combinazione tra le competenze presenti nel Team e la conoscenza del settore e dei contesti in cui opera il cliente.
MyNoiLab conta su una rete estesa in tutta Italia di professionisti qualificati con competenze certificate.
Tutti i professionisti operano in conformità alla Legge n. 4 del 14/01/13 e fanno riferimento ai Codici etici delle Associazioni a cui aderiscono.
18
Anni di esperienza
90%
Team al femminile
2
Nuove assunzioni
80%
Team giovane
Susanna Gonnella
Founder e CEO
Esperienza e certificazioni
Imprenditrice dal 2008 con la mission di abilitare il cambiamento nelle Imprese che intendono innovare tenendo in equilibrio profitto e benessere delle persone e nelle Organizzazioni in cui la sfida è valorizzare le attività concretizzando le azioni.
Da oltre 10 anni segue alcuni importanti clienti a livello di Board con una consulenza strategica direzionale e manageriale orientata al “fare impresa di qualità”.
È Presidente in carica dell’Associazione Mystery Auditing Italia (www.mysteryauditingitalia.org) che ha contribuito a fondare nel 2015 con il progetto di normazione italiana sulla metodologia dell’audit in incognito.
Dal 2022 è Consigliera della Camera di Commercio Milano-Monza-Lodi-Brianza per conto di ASSEPRIM, Federazione Nazionale Servizi Professionali alle Imprese, dove dal 2015 fa parte del Direttivo con attività nei Comitati Ricerche di Mercato, Risorse Umane e Consulenza.
Dal 1991 progetta e realizza Audit in Incognito e nel 2010 ha registrato il marchio Mystery Coaching®. È Referente di schema sul Mystery Audit per il Registro Professionale AICQ SICEV di cui è Trainer e Assessor agli esami di certificazione. Ex relatrice della norma UNI 11312 e coordinatrice del Gruppo di Lavoro UNI/CT 016/GL 37 "Audit" dal 2015.
Negli anni si è specializzata come Coach in attività di Team/Group Coaching. In qualità di Professional Certified Coach ICF (International Coaching Federation) ha all’attivo più di 2500 ore di coaching erogato per Imprenditori, Dirigenti e Gruppi.
Ha certificazioni sui tool di assessment delle competenze Resilience at Work (R@W) di Kathryn McEwen, Conflict Dynamic Profile (CDP) dell'Eckerd College, Entrepreneurial Mindset Profile (EMP) dell'Eckerd College e Emotional Intelligence (IE) di PSY Jca.
Da sempre sensibile alle tematiche sociali, Susanna ha acquisito esperienze significative in ambito associativo, anche con incarichi di responsabilità. Dal 2010 è valutatore sociale di Banca Etica e nel 2015 è stata incaricata come Guida all'EXPO per conto di Fondazione Triulza.
Da oltre 10 anni segue alcuni importanti clienti a livello di Board con una consulenza strategica direzionale e manageriale orientata al “fare impresa di qualità”.
È Presidente in carica dell’Associazione Mystery Auditing Italia (www.mysteryauditingitalia.org) che ha contribuito a fondare nel 2015 con il progetto di normazione italiana sulla metodologia dell’audit in incognito.
Dal 2022 è Consigliera della Camera di Commercio Milano-Monza-Lodi-Brianza per conto di ASSEPRIM, Federazione Nazionale Servizi Professionali alle Imprese, dove dal 2015 fa parte del Direttivo con attività nei Comitati Ricerche di Mercato, Risorse Umane e Consulenza.
Dal 1991 progetta e realizza Audit in Incognito e nel 2010 ha registrato il marchio Mystery Coaching®. È Referente di schema sul Mystery Audit per il Registro Professionale AICQ SICEV di cui è Trainer e Assessor agli esami di certificazione. Ex relatrice della norma UNI 11312 e coordinatrice del Gruppo di Lavoro UNI/CT 016/GL 37 "Audit" dal 2015.
Negli anni si è specializzata come Coach in attività di Team/Group Coaching. In qualità di Professional Certified Coach ICF (International Coaching Federation) ha all’attivo più di 2500 ore di coaching erogato per Imprenditori, Dirigenti e Gruppi.
Ha certificazioni sui tool di assessment delle competenze Resilience at Work (R@W) di Kathryn McEwen, Conflict Dynamic Profile (CDP) dell'Eckerd College, Entrepreneurial Mindset Profile (EMP) dell'Eckerd College e Emotional Intelligence (IE) di PSY Jca.
Da sempre sensibile alle tematiche sociali, Susanna ha acquisito esperienze significative in ambito associativo, anche con incarichi di responsabilità. Dal 2010 è valutatore sociale di Banca Etica e nel 2015 è stata incaricata come Guida all'EXPO per conto di Fondazione Triulza.
Marzia Monacelli
Director
Esperienza e certificazioni
In qualità di Director di MyNoiLab, supervisiona l' attuazione della strategia aziendale attraverso attività di sviluppo del business e innovazione. In ambito associativo, ricopre il ruolo di Responsabile delle Relazioni istituzionali dell'Associazione Mystery Auditing Italia di cui è tra i soci fondatori
È coinvolta in progetti relativi alla consulenza e al coaching per lo sviluppo organizzativo, conducendo sessioni sia individuali che di gruppo. Come facilitatrice d'aula, è specializzata nella formazione sulle competenze relazionali.
Certificata come Progettista, Coordinatore e Mystery Auditor è iscritta al Registro Professionale AICQ SICEV e dal 2014 è Docente per i corsi di qualificazione per Mystery Auditor e Mystery Audit Designer. Ha contribuito attivamente alla scrittura della norma UNI 11312 e dal 2023 è Relatrice sulla Norma UNI 11312.
Paola Veneziani
Director
Esperienza e certificazioni
Director in MyNoiLab è Responsabile del Mystery Coaching® e Project Manager di complessi progetti di audit in incognito.
Progettista, Coordinatore e Mystery Auditor Certificato iscritto al Registro Professionale AICQ SICEV è tra i membri fondatori dell'Associazione Mystery Auditing Italia, dove ricopre il ruolo di Responsabile del Comitato Tecnico Scientifico .
Le sue competenze si concentrano nelle aree di statistica, controllo di gestione, progettazione e coordinamento di processi complessi relativi all'audit in incognito.
Progettista, Coordinatore e Mystery Auditor Certificato iscritto al Registro Professionale AICQ SICEV è tra i membri fondatori dell'Associazione Mystery Auditing Italia, dove ricopre il ruolo di Responsabile del Comitato Tecnico Scientifico .
Le sue competenze si concentrano nelle aree di statistica, controllo di gestione, progettazione e coordinamento di processi complessi relativi all'audit in incognito.
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